계단 오를 때마다 기부금 쌓인다…hy, 서울시와 업무협약

(zdnet.co.kr)

ZDNet Korea2026년 9월 22일스타트업

hy와 서울시가 시민의 계단 이용을 기부로 연결하는 ‘기부하는 건강계단’ 사업의 협약을 갱신하며, 일상적 건강 증진과 사회적 가치 창출을 결합한 공공-민간 협력의 성공적인 ESG 모델을 제시하고 있습니다.

이 글의 핵심 포인트

1hy와 서울시, '기부하는 건강계단' 운영을 위한 업무협약 체결
2서울시청 건강계단 누적 이용자 2,000만 명 돌파
3지난해 말 기준 누적 기부액 약 1억 4,800만 원 달성
4적립된 기금은 장애 아동 등 취약계층에게 건강음료 전달에 사용
5서울시는 계단 운영 및 관리, 기부 대상자 선정을 담당

이 글에 대한 공공지능 분석

왜 중요한가?

기업의 사회적 책임(CSR)이 단순한 자금 기부를 넘어, 시민의 일상적 행동(걷기)과 결합하여 참여형 모델로 진화했음을 보여줍니다. 공공 인프라와 기업의 자원을 결합해 사회적 가치를 극대화한 사례입니다.

어떤 배경과 맥락이 있나?

ESG 경영이 기업의 필수 생존 전략이 되면서, 소비자들에게 거부감 없이 브랜드 이미지를 각인시킬 수 있는 '저관여 참여형' 캠페인의 중요성이 커지고 있습니다. 서울시의 공공 인프라와 hy의 브랜드 정체성이 만난 전략적 결합입니다.

업계에 어떤 영향을 주나?

유통 및 헬스케어 기업들에게 '일상적 행동의 가치화'라는 새로운 마케팅 프레임을 제공합니다. 단순 제품 판매를 넘어, 사용자의 건강한 습관을 지원하는 플랫폼으로서의 브랜드 역할을 확장할 수 있는 가능성을 시사합니다.

한국 시장에 어떤 시사점이 있나?

국내 스타트업들은 물리적 인프라(공공시설, 오프라인 접점)를 디지털 보상이나 사회적 가치와 연결하는 'O4O(Online for Offline)' 기반의 임팩트 비즈니스 모델을 탐색할 수 있는 영감을 얻을 수 있습니다.

이 글에 대한 큐레이터 의견

이번 협약은 기업의 핵심 비즈니스(건강음료)와 사회적 가치(취약계층 영양 지원)를 '계단 오르기'라는 아주 낮은 허들의 행동으로 연결했다는 점에서 매우 영리한 전략입니다. 사용자는 별도의 비용 지출 없이 평소 습관을 유지하는 것만으로도 기부에 참여할 수 있어, 브랜드에 대한 심리적 유대감을 강력하게 형성할 수 있습니다.

다만, 이러한 모델은 물리적 인프라(계단)에 의존하기 때문에 확장성(Scalability) 측면에서 한계가 명확합니다. 특정 지역이나 특정 시설에 국한된 캠페인은 디지털 네이티브 세대에게 폭발적인 확산을 일으키기 어렵습니다. 또한, 기부금 적립 방식의 투명성이 확보되지 않을 경우 '그린워싱' 혹은 'ESG 워싱'이라는 비판에 직면할 리스크도 존재합니다.

스타트업 창업자라면, 이 모델에서 '행동의 디지털화'를 고민해야 합니다. 계단 이용이라는 오프라인 행동을 앱 내 데이터와 연동하여 전국 단위로 확장하거나, 이를 토큰 경제(Token Economy)와 결합해 사용자에게 즉각적인 보상을 제공하는 방식으로 모델을 고도화한다면 강력한 임팩트 비즈니스로 성장할 수 있을 것입니다.

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