[기고] 한국딥러닝 "에이전틱 AI, 오답보다 위험한 ‘잘못된 실행’"

에이전틱 AI의 등장은 스타트업에게 단순한 자동화를 넘어 '자율적 비즈니스 프로세스'라는 거대한 기회를 제공합니다. 기존에는 사람이 개입해야 했던 복잡한 업무 흐름을 AI가 스스로 판단하고 도구를 사용하여 완결짓는 모델은 운영 효율성을 극대화할 수 있는 강력한 무기입니다.

하지만 에이전틱 AI의 핵심 리스크인 '잘못된 실행'은 단순한 텍스트 오류와 차원이 다른 문제입니다. 잘못된 코드를 생성하는 것은 수정 가능하지만, 잘못된 금융 송금이나 권한 오남용은 돌이킬 수 없는 손실을 초래합니다. 따라서 창업자들은 에이전트의 자율성을 높이는 것과 실행의 안전 장치(Guardrails)를 구축하는 것 사이의 트레이드오프를 정교하게 설계해야 합니다. 결국 '얼마나 똑똑한가'보다 '얼마나 통제 가능한가'가 에이전틱 AI 서비스의 시장 안착을 결정짓는 핵심 지표가 될 것입니다.