[유미's 픽] 공무원 AI 플랫폼 경쟁 2라운드…삼성SDS·네이버, 28개 기관 놓고 맞붙는다

(zdnet.co.kr)

ZDNet Korea2026년 8월 13일AI 산업

[유미's 픽] 공무원 AI 플랫폼 경쟁 2라운드…삼성SDS·네이버, 28개 기관 놓고 맞붙는다

삼성SDS와 네이버클라우드가 정부의 '온AI' 플랫폼 확산을 앞두고 공공 AX 시장 선점을 위해 AI 검색과 에이전트 등 신규 기능을 앞세워 치열한 수주 경쟁을 벌이고 있습니다.

이 글의 핵심 포인트

1정부의 '온AI' 플랫폼이 9월과 11월에 걸쳐 총 28개 기관으로 추가 확산될 예정임
2네이버클라우드는 AI 검색, 페이지, AI 에이전트 '이지(EASY)' 등 신규 기능을 통한 AI 워크스페이스 전략을 추진 중임
3삼성SDS는 브리티웍스를 통해 9개 중앙부처 도입 실적과 보안 및 모바일 협업 역량을 강조하고 있음
4양사는 협업툴 공급 이후 AI 에이전트, 클라우드, 데이터 관리 등 후속 사업 확대를 노리고 있음
5정부 기관의 도입 실적은 향후 금융 및 지자체 등 고보안 시장 공략을 위한 주요 레퍼런스로 활용될 전망임

이 글에 대한 공공지능 분석

왜 중요한가?

정부의 '온AI' 확산은 단순한 협업툴 교체를 넘어 공공 부문의 업무 방식이 AI 중심으로 재편되는 AX(AI Transformation)의 전환점이기 때문입니다. 이 시장을 선점하는 기업은 향후 클라우드, 보안, 데이터 관리 등 거대한 공공 IT 생태계의 주도권을 쥐게 됩니다.

어떤 배경과 맥락이 있나?

행정안전부를 중심으로 부처별로 파편화된 업무 환경을 통합 AI 플랫폼으로 전환하려는 움직임이 본격화되고 있습니다. 이에 따라 삼성SDS와 네이버클라우드는 각각 보안 특화형 솔루션과 생성형 AI 기반의 워크스페이스라는 차별화된 전략으로 대응하고 있습니다.

업계에 어떤 영향을 주나?

대형 IT 서비스 기업(SI)과 클라우드 사업자 간의 플랫폼 경쟁이 심화되면서, 공공 부문의 데이터 표준과 보안 규격이 향후 AI 에이전트 시장의 진입 장벽이자 기회로 작용할 전망입니다.

한국 시장에 어떤 시사점이 있나?

공공 AX 시장의 선점은 금융 및 지자체 등 고보안·고신뢰가 요구되는 인접 시장으로 확장하기 위한 핵심 레퍼런스가 될 것이므로, 국내 기업들에게는 강력한 초기 시장 구축의 중요성을 시사합니다.

이 글에 대한 큐레이터 의견

이번 경쟁은 단순한 소프트웨어 공급을 넘어 '공공 AI 생태계'의 표준을 누가 먼저 정의하느냐의 싸움입니다. 네이버클라우드는 하이퍼클로바X를 기반으로 한 에이전트 중심의 확장성을, 삼성SDS는 검증된 보안성과 모바일 결재 등 실무 편동성 및 신뢰성을 강조하며 서로 다른 층위의 가치를 제안하고 있습니다. 스타트업 창업자들에게 이는 거대 플랫폼이 구축한 '온AI' 생태계 내에서 특정 도메인에 특화된 AI 에이전트나 데이터 분석 솔루션을 공급할 수 있는 새로운 B2G(Business to Government) 기회가 열리고 있음을 의미합니다.

다만, 이러한 대형 플랫폼 중심의 시장 재편은 중소 스타트업에게 양날의 검입니다. 거대 기업들이 구축한 에이전트 인프라에 탑재될 '킬러 앱'을 개발할 기회는 있지만, 동시에 이들의 폐쇄적인 생태계와 강력한 보안 규격은 신규 진입자에게 높은 기술적·행정적 장벽으로 작용할 수 있습니다. 따라서 스타트업은 플랫폼 자체를 구축하려 하기보다, 이미 확정된 공공 워크스페이스 환경 내에서 작동 가능한 '버티컬 AI 서비스'로서의 차별화된 가치를 증명하는 데 집중해야 합니다.

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