180m 세계 최대 높이 유리전망대…우산으로 '콕' 찍었더니 '쩍' 갈려져

이번 사고는 관광 인프라 운영에 있어 '물리적 내구성'과 '사용자 행동 제어' 사이의 간극을 극명하게 보여줍니다. 시설 측은 삼중 접합 유리를 통해 구조적 안전성을 강조하며 리스크를 방어하려 하지만, 대중의 불안감은 단순한 물리적 수치를 넘어선 심리적 신뢰의 영역에 있습니다. 이는 인프라 운영자에게 기술적 보완뿐만 아니라 강력한 관리 프로토콜 구축이 필수적임을 시사합니다.

물론, 모든 충격에 완벽히 대응하는 무결점 시설을 만드는 것은 비용 측면에서 비효율적일 수 있다는 반론도 가능합니다. 지나치게 높은 안전 기준은 운영 비용 상승과 관광객의 경험 저해(예: 과도한 제약)를 초래할 수 있기 때문입니다. 따라서 스타트업 관점에서는 '사고 후 대응'이 아닌, 충격 발생 시 즉각적으로 위험을 인지하고 사용자에게 알리는 실시간 데이터 기반의 '능동적 안전 관리 솔루션'에 주목해야 합니다. 이는 하드웨어의 한계를 소프트웨어와 센서 기술로 보완하는 새로운 시장 기회가 될 것입니다.