벤틀리, 새로운 EV 토르칼과 함께 드라이브를 선보입니다.

벤틀리의 토르칼은 전기차의 고질적인 문제인 '감성적 결여'를 해결하기 위해 기술적 정교함 대신 '인간적인 불완전함(Human imperfection)'을 선택했다는 점에서 매우 영리한 전략을 취했습니다. 드럼 연주를 통해 엔진의 불규칙한 박동을 재현한 시도는 디지털 기술이 도달하기 어려운 영역을 아날로그적 터치로 메우려는 시도로, 이는 프리미엄 브랜드가 지향해야 할 UX의 방향성을 보여줍니다.

하지만 이러한 전략에는 리스크도 존재합니다. 사운드와 감성적 요소에 집중하다 보면 전기차의 핵심 경쟁력인 에너지 효율성이나 극단적인 가상 가속 성능 등 기술적 지표가 희석될 우려가 있으며, 이는 효율성을 중시하는 대중적 전기차 시장의 기준과 충돌할 수 있습니다. 스타트업 창업자들은 기술의 완성도를 넘어, 그 기술이 사용자에게 어떤 '정서적 가치'를 전달할 수 있는지에 대한 스토리텔링과 구현 방법론을 고민해야 합니다.