어둠 속에서도 나는 여전히 미국에서 희망의 조짐을 본다

본 글은 기술의 발전이 인류에게 풍요를 가져다주었음에도 불구하고, 오히려 사회적 결속력을 해치고 정치적 극단주의를 부추기는 '기술의 역설'을 날카롭게 지적합니다. 특히 소셜 미디어와 알고리즘이 확증 편향을 강화하고 진실의 가치를 하락시킨 과정은 플랫폼 비즈니스를 운영하는 창업자들에게 단순한 성장이 아닌 '사회적 책임'이라는 무거운 과제를 던집니다.

물론, 기술적 혁신이 사회 문제를 해결하기보다는 오히려 갈등을 수익화(monetizing conflict)한다는 비판에서 자유로울 수 없습니다. 하지만 역설적으로 이러한 혼란은 기존 시스템의 결함을 보완할 수 있는 '대안적 플랫폼'이나 '신뢰 기반 기술'에 대한 강력한 수요를 의미합니다. 창업자들은 사용자의 체류 시간을 늘리는 자극적인 알고리즘 대신, 정보의 투명성을 높이고 건강한 담론을 형성할 수 있는 비즈니스 모델을 구축함으로써 위기를 기회로 전환하는 전략적 접근이 필요합니다.