이번 자메이카의 사례는 스타트업 창업자들에게 '회복 탄력성(Resilience)'과 '시장 다변화(Diversification)'라는 두 가지 핵심 키워드를 던져줍니다. 많은 창업자가 시장 침체나 예상치 못한 규제, 혹은 자연재해와 같은 외부 변수에 직면했을 때 비즈니스의 존립을 걱정합니다. 하지만 자메이카의 사례처럼, 위기 상황에서 비즈니스를 지탱하는 것은 사전에 구축해 놓은 '다변화된 고객 기반'입니다.

특히 주목할 점은 아시아 시장의 7% 성장이었습니다. 이는 한국 스타트업들에게도 시사하는 바가 큽니다. 글로벌 진출 시 특정 지역의 경제 상황이나 정치적 리스크에 휘둘리지 않도록, 수익 모델의 지리적 분산을 설계 단계부터 고려해야 합니다. 단순히 '어디로 확장할 것인가'를 넘어, '어떻게 리스크를 분산하며 확장할 것인가'가 지속 가능한 성장의 핵심입니다.

따라서 창업자들은 위기 대응 매뉴얼을 만드는 데 그치지 말고, 위기 시에도 즉각 가동될 수 있는 '대체 시장(Alternative Market)'을 발굴하는 데 리소스를 투입해야 합니다. 자메이카가 디아스포라(재외 동포)를 활용해 브랜드 스토리를 전파했듯, 우리도 글로벌 네트워크를 활용한 마케팅 채널의 다각화를 실행 가능한 전략으로 가져가야 합니다.