MS '코파일럿' 기업 평가 반등…변화 주도한 라만나, 오피스 수장으로

마이크로소프트(MS)의 업무용 AI 비서 ‘코파일럿’이 앤트로픽 모델 도입과 제품·조직 개편을 거치며 기업 고객들로부터 개선됐다는 평가를 받고 있다. 이 변화를 주도한 찰스 라만나 수석 부사장은 최근 오피스 사업까지 맡으며 회사 내 입지를 넓혔다.디 인포메이션은 12일(현지시간) 라만나와 사내 관계자, 고객 인터뷰 등을 통해 코파일럿 서비스 개선 과정을 소개했다.이에 따르면, 코파일럿은 지난해 여름까지도 오류가 많고 엑셀이나 파워포인트 작업을 자동화하기에 부족하다는 고객 불만이 쌓였다. 그러나 MS는 2025년 9월24일 업무용 코