이 글은 플랫폼 창업자들에게 '성장의 역설'에 대해 매우 날카로운 질문을 던집니다. 많은 스타트업이 초기 성장 단계에서 지표(DAU, 체류시간)를 높이기 위해 자극적인 콘텐츠나 갈등을 유도하는 알고리즘을 도입하곤 합니다. 하지만 저자의 지적처럼, 이는 '파이의 크기를 키우는 것'이 아니라 '파이를 갉아먹으며 싸우게 만드는 것'에 불과합니다. 단기적인 지표 상승은 달콤하지만, 그 결과로 남는 것은 브랜드 가치의 하락과 운영 비용의 폭증입니다.

창업자 관점에서 주목해야 할 기회는 '탈(脫) 알고리즘'과 '재(再) 커뮤니티화'에 있습니다. 사용자들이 이미 거대 플랫폼의 독성(Toxicity)에 지쳐있다는 점은, 틈새 시장(Niche Market)을 타겟으로 한 고품질의, 목적 지향적인 커뮤니티 서비스에 거대한 기회가 있음을 의미합니다. 단순히 '더 많은 사람'을 모으는 것이 아니라, '더 가치 있는 상호작용'을 보장하는 인센티브 구조를 설계할 수 있다면, 그것이 바로 저자가 말하는 '더 나은 인터넷'의 비즈니스 모델이 될 것입니다.