에이전트 평가 격차: 기업 AI 조직은 커버리지 문제가 아닌 현실 정렬 문제 - 대부분 이미 프로덕션 배포 중

AI 에이전트의 자율성은 높아지는 반면 평가 신뢰도는 급락하고 있어, 이미 배포된 에이전트의 절반이 운영 환경에서 실패를 겪는 등 실제 결과와 평가 사이의 정렬 문제가 기업 AI 도입의 핵심 과제로 부상하고 있습니다.