삼성SDS, 정부 AI 행정 앞장선다…'브리티웍스' 중앙부처 9곳 도입

(zdnet.co.kr)

ZDNet Korea2026년 8월 13일AI 산업

삼성SDS의 AI 협업 솔루션 '브리티웍스'가 9개 중앙부처에 도입되며 공공 부문의 AI 전환(AX)을 주도하고 있으며, 이는 정부의 지능형 업무 플랫폼인 '온AI'와 연계되어 공공 행정의 효율성과 보안성을 동시에 강화하는 중요한 이정표가 될 전망입니다.

이 글의 핵심 포인트

1삼성SDS '브리티웍스'가 재정경제부, 산업통상자원부 등 9개 중앙부처에 도입됨
2행안부의 생성형 AI 기반 업무 플랫폼 '온AI'와 연계하여 공공 AX 가속화
3AI 검색, 지식 관리, 문서 작성 지원 및 모바일 기반 실시간 보고/결재 기능 제공
4국가정보원 최고 수준인 '상' 등급을 획득한 민관협력형(PPP) 클라우드 기반 운영
5삼성SDS는 향후 온AI 모바일 서비스와의 연계를 강화하여 공공 분야 AX 지원 확대 계획

이 글에 대한 공공지능 분석

왜 중요한가?

공공 부문의 대규모 AX(AI Transformation) 사례로, 국가 행정 인프라에 생성형 AI가 본격적으로 이식되는 신호탄입니다. 이는 단순한 도구 도입을 넘어 정부의 업무 프로세스 자체가 데이터 중심의 지능형 구조로 재편됨을 의미합니다.

어떤 배경과 맥락이 있나?

행정안전부가 추진하는 '온AI' 플랫폼 확대 계획과 맞물려, 삼성SDS는 보안이 검증된 클라우드 환경(PPP)을 통해 공공기관의 높은 보안 요구사항을 충족하며 시장 점유율을 확보하고 있습니다.

업계에 어떤 영향을 주나?

대기업 중심의 B2G(Business to Government) AI 솔루션 시장이 구체화됨에 따라, 유사한 기능을 제공하는 SaaS 스타트업들에게는 공공 보안 인증 및 클라우드 환경 구축이라는 높은 진입 장벽이 확인되었습니다.

한국 시장에 어떤 시사점이 있나?

국내 기업들은 단순 기능 경쟁을 넘어 국가정보원 보안 등급과 같은 '신뢰성'과 '보안 규격'을 충족하는 것이 공공 AI 시장 진출의 핵심 열쇠임을 보여줍니다.

이 글에 대한 큐레이터 의견

삼성SDS의 이번 행보는 대기업이 보유한 강력한 보안 인프라와 정부의 디지털 전환 정책이 결합된 전형적인 B2G 성공 모델을 보여줍니다. 특히 '온AI'라는 정부 플랫폼과 연계하여 생태계를 선점하려는 전략은 매우 영리하며, 이는 향후 공공 AI 시장의 표준을 결정짓는 중요한 움직임입니다.

스타트업 창업자들은 이 사례에서 '기능적 우위'보다 '규제 및 보안 적합성'이 시장 진입의 결정적 변수임을 읽어내야 합니다. 브리티웍스가 보여준 강력한 보안 등급(상 등급)과 PPP 클라우드 활용은 공공 시장을 노리는 AI 스타트업들에게 거대한 장벽인 동시에, 이를 극복했을 때 얻을 수 있는 막대한 규모의 경제를 시사합니다. 다만, 대기업의 독점적 생태계 구축이 가속화될 경우 중소 규모의 혁신적인 AI 솔루션들이 공공 플랫폼 내에서 단순 기능 모듈로 전락하거나 진입 기회를 상실할 위험(Trade-off)도 존재하므로, 플랫폼 종속성을 피하기 위한 차별화된 전략이 필요합니다.

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