쿠팡, 5000여개 건강 먹거리 할인…23일까지 '건강식품페어'

쿠팡의 이번 행사는 단순한 할인 이벤트를 넘어, '데이터 기반 큐레이션'을 통한 고객 락인(Lock-in) 전략의 정수를 보여줍니다. 건강기능식품이라는 목적형 구매가 강한 카테고리에서 고객의 고민(수면, 관절 등)에 맞춘 테마관을 운영하는 것은, 검색 비용을 낮추어 전환율을 높이는 매우 영리한 접근입니다.

스타트업 창업자들은 이러한 거대 플랫폼의 행보를 보며 '플랫폼 의존적 성장'의 위험성을 경계해야 합니다. 대형 플랫폼이 특정 카테고리의 큐레이션 권력을 장악할 경우, 개별 브랜드는 가격 경쟁력만으로는 살아남기 어렵습니다. 하지만 반대로, 플랫폼이 해결하지 못하는 초개인화된 건강 데이터 분석이나 전문적인 솔루션 제공이라는 틈새를 찾는다면 새로운 기회가 될 수 있습니다. 결국 핵심은 플랫폼의 유통망을 활용하되, 플랫폼이 대체할 수 없는 독보적인 제품력이나 브랜드 스토리를 구축하는 것입니다.