관광·여행 (호텔·항공·OTA)

이란 전쟁 발발 이후 중동 지역의 영공 제한으로 인해 인도 국제 여객 수요가 약 9% 감소했으며, 특히 인도 국적 항공사의 국제선 트래픽은 27%나 급락했습니다. 이는 인도 항공 산업이 두바이, 도하 등 걸프 허브를 통한 연결성에 얼마나 치명적으로 의존하고 있는지를 극명하게 보여주는 사례입니다.

셀레스티얼은 북미 영업팀의 연례 서밋을 위해 여행 관리 전문가 그룹인 아반티 데스티네이션을 '셀레스티알 디스커버리' 호에 초청하여 지중해 크루즈 상품을 직접 체험하는 자리를 마련했습니다. 이번 행사는 양사의 전략적 정렬을 통해 북미 시장에서의 3개년 상업 로드맵을 구체화하고, 차별화된 지중해 경험을 제공하기 위한 파트너십을 강화하는 데 목적이 있습니다.

카니발 프리덤호가 미국 포트 캐너버럴을 출발해 스페인 바르셀로나로 향하는 14일간의 대서양 횡단 항해에 돌입했습니다. 이번 여정은 단순한 이동을 넘어, 유럽 내 선박 유지보수 및 시설 업데이트를 포함하며 향후 지중해와 북미 노선을 위한 전략적 재배치 과정의 일환입니다.

Explora Journeys는 2027-28년 겨울 시즌 중동 및 홍기 지역의 운항 계획을 취소하고, Explora I호는 남미로, Explora V호는 지중해로 재배치할 예정입니다. 이는 지역 내 불안정한 정세에 따른 전략적 결정이며, 기존 예약 고객에게는 전액 환불과 함께 향후 이용 가능한 크루즈 크레딧을 제공합니다.

MSC 크루즈의 핵심 선박인 MSC 아르목니아가 취항 25주년을 맞이하여 2026-27 시즌부터 남아프리카 및 인도양 지역으로 운항지를 변경합니다. 이 선박은 과거 대대적인 증축 공사를 통해 규모를 키우며 자산 가치를 극대화한 성공적인 리모델링 사례로 주목받고 있습니다.

힐튼 CEO 크리스 나세타는 AI가 여행객의 검색과 예약 방식을 재편하더라도, 신뢰할 수 있는 서비스와 고객과의 장기적 관계라는 기본 원칙은 여전히 유효하다고 강조합니다. 그는 자체 AI 플래너와 강력한 로열티 프로그램을 통해 파편화된 시장에 대응하며, 데이터 기반의 개인화된 경험을 제공하는 데 집중하고 있습니다.

구글이 스피릿 항공의 파산 과정에서 가격 및 예약 데이터를 매우 낮은 비용으로 인수하며 AI 경쟁력을 강화했습니다. 한편 영국은 여행업계의 숨겨진 수수료(drip pricing)에 대한 강력한 규제를 예고했으며, 델타 항공은 파일럿 스케줄링 협상 결렬로 가을 시즌 운영 불안정성이 커졌습니다.

여행 산업 내 AI 도입이 단순한 기술적 유행을 넘어 실질적인 ROI와 데이터 가치 증명 단계로 진입하고 있습니다. 구글의 항공 데이터 확보나 에점비앤비의 비용 절감 사례처럼 성과가 나타나는 영역도 있지만, 부킹닷컴의 사례처럼 여전히 실험적 단계에 머무는 영역도 공존하며 기술적 신뢰와 수익성이 핵심 과제로 떠오르고 있습니다.

2026 여수세계섬박동 범시민준비위원회가 최근 금오도 장지마을 해안가에서 해양 쓰레기 수거 및 환경 정화 활동을 실시했습니다. 위원회는 이번 활동과 더불어 지역 상가를 방문해 박람회 홍보 및 '5대 실천 시민운동' 참여를 독려하는 캠페인을 병행하며 성공적인 박람회 개최를 위한 기반 마련에 집중하고 있습니다.

삼양식품이 문화체육관광부와 협력하여 태국 방콕에서 열리는 'Love Korea 2026' 페스티벌에 참가해 체험형 부스를 운영합니다. 이번 행사는 불닭 시리즈뿐만 아니라 MEP, 탱글 등 신규 브랜드를 현지 소비자에게 알리고 K-푸드와 K-관광의 시너지를 창출하는 것을 목표로 합니다.

익스피디아 그룹이 AI 시대에 대응하여 제품 및 기술 개발의 실행력을 높이기 위해 8명의 고위 임원을 감축하고 조직 구조를 재편합니다. 기존의 대규모 조정자 역할을 하던 임원진 대신, 브랜드와 밀착하여 빠르게 움직일 수 있는 소규모 AI 중심 스쿼드 체제로 전환하는 것이 핵심입니다.

아마워터웨이즈는 최근 유럽 주요 강의 저수위 현상으로 인한 크루즈 운항 차질 우려에 대해, 취소보다는 일정 조정 및 대체 수단 활용을 통한 운영 지속 의지를 밝혔습니다. 이를 위해 실시간 정보 제공을 위한 커뮤니케이션 강화와 상황별 맞춤형 대응 체계를 가동하고 있습니다.

핀칸티에리와 바이킹 크루즈가 2032년 인도를 목표로 하는 54,300톤급 신규 크루즈선 2척의 건조 계약을 체결했습니다. 이번 계약은 약 5억~10억 유로 규모의 대형 프로젝트로, 최신 환경 및 안전 규제를 반영한 선박이 이탈목 안코나 조선소에서 건조될 예정입니다.

니코 크루즈는 2026년 11월 프랑크푸르트를 출발하는 2일 일정의 미식 크루즈를 개최합니다. 독일의 독점 디너 클럽인 YouDinner와 협업하여 미슐랭 스타 셰프 프리츠 벤슨이 제공하는 5코스 메뉴와 와인 페어링을 선보이며, 얼리버드 예약 고객에게는 스파클링 와인을 증정할 예정입니다.

마가리테빌 <0xEC><0x95><0xB3> 씨는 전 세계 여행 상담사들을 대상으로 하는 새로운 자격 인증 프로그램을 도입했습니다. 이 프로그램은 약 90분 내외의 단기 교육을 통해 파트너들에게 전문 지식과 마케팅 도구, 그리고 예약 인센티브를 제공하여 브랜드 충성도와 판매량을 동시에 높이는 것을 목표로 합니다.

영국 호텔 그룹 트래벌로지의 CEO 조 보델이 보안 실패와 성폭행 사건 처리 미숙에 대한 책임으로 사임했습니다. 현재 CFO 레이 라이디가 임시 CEO를 맡고 있으며, 회사는 독립적인 리뷰를 통해 안전 강화를 추진 중입니다.

인트레피드 트래블이 네덜란드 시장 확장을 위해 사와디 레이젠을 인수하며 역대 최대 규모의 성장을 꾀하는 가운데, 트래벌로피아는 부채 부담을 줄이기 위해 수익성 있는 자산을 매각하며 포트폴리오를 재편하고 있습니다. 이는 여행 기업들이 서비스 통제권을 확보하기 위해 각기 다른 자산 관리 전략을 선택하고 있음을 나타냅니다.

미국-이란 전쟁 여파로 인해 두바이 지역 호텔 인력이 타 지역으로 재배치되었으나, 최근 비즈니스 수준이 회복됨에 따라 타지 호텔(Taj Hotels)은 이들을 다시 두바이로 복귀시키고 있습니다. 특히 타지 두바이는 70% 후반대의 높은 점유율을 유지하고 있으며, 영국과 유럽 고객의 수요 증가가 관찰되고 있습니다.

로열 캐리비안이 'Navigator of the Seas'호를 투입해 2026년 10월부터 싱가포르에서 연중 크루즈 운항을 재개합니다. 이번 결정은 단순한 시즌 운영을 넘어 동남아시아 및 아시아 전역으로 노선을 확대하며, 2028년까지 장기적인 운영 계획을 포함하고 있습니다.

아도라 크루즈는 2026년 11월 신규 크루즈선 '아도라 플로라 시티'호의 첫 항해를 기념해 광저우 전통 문화를 테마로 한 갈라 행사를 개최한다고 밝혔습니다. 이번 행사는 중국과 국제 고객들에게 지역 문화와 해양 관광이 어우러진 고품격 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

디즈니 크루즈 라인이 Wish-class 선박인 '디즈니 빌리브'의 내부 및 외부 디자인 상세 내용을 공개했습니다. 모아나, 토이 스토리 등 디즈님 핵심 IP를 활용한 테마 공간과 예술적 요소를 통해 승객들에게 몰입감 넘치는 경험을 제공할 계획입니다.

1999년 건조된 디즈니 원더호가 캐나다 빅토리아에서 2주간의 정기 점검 및 유지보수 작업을 진행합니다. 이번 작업 이후 알래스카 시즌을 재개한 뒤 캘리포니아와 멕시코 리비에라 노선으로 이동하며, 디즈니는 향후 신규 선박 도입을 통한 함대 확장을 지속할 계획입니다.

이스턴 크루즈의 '이스턴 비너스'호가 한국 영화 '오케이 마담 2'의 주요 배경이자 핵심 촬영지로 활용되었습니다. 이번 협업은 크루즈라는 여행 트렌드를 대중에게 알리고, 동북아시아 노선을 중심으로 한 크로즈 산업의 인지도를 높이는 계기가 될 것으로 보입니다.

MSC 크루즈는 2027-28년 겨울 시즌 동안 'MSC 월드 유로파'를 중동 대신 서부 지중해 노선에 배치하고, 'MSC 월드 아시아'는 유럽 대신 남카리브해 노선에 투입한다고 발표했습니다. 이번 결정은 기존 예약 고객의 일정 변경 및 환불 옵션을 포함한 대대적인 운항 계획 수정을 동반합니다.