관광·여행 (호텔·항공·OTA)

MSC 크루즈는 해수 여과 시스템을 통해 미네랄이 강화된 물을 선상에서 직접 생산하는 'Aqua by MSC' 프로그램을 2026년까지 전 선단으로 확대합니다. 이 프로젝트는 일회용 플라스틱 병 사용을 획기적으로 줄이는 것을 목표로 하며, 첨단 정화 기술을 활용해 환경 보호와 고객 경험을 동시에 강화하고자 합니다.

노르웨이 크루즈 라인의 프리마급 세 번째 선박인 'Aqua'가 인도 후 첫 1년의 서비스를 성공적으로 완료했습니다. 이 선박은 카리．브해와 버뮤다 등 다양한 노선을 운영하며 글로벌 크루즈 시장의 규모 확장과 서비스 다변화를 주도하고 있습니다.

카펠라 호텔 그룹의 신임 회장 롤랜드 파셀은 아만, 로즈우드 등 세계적인 초호화 호텔 브랜드들과 경쟁하는 것을 목표로 삼았습니다. 그는 무분별한 확장 대신 유산(heritage)을 활용한 희소성과 대규모 브랜드가 따라오기 힘든 개인화된 서비스를 통해 브랜드 가치를 높이겠다고 밝혔습니다.

부킹 홀나홀딩스가 Booking.com, Priceline, Agoda를 아우르는 통합 광고 판매 플랫폼인 'BKNG Ads'를 출시합니다. 이는 기존의 브랜드별 독립 운영 방식에서 벗어나, 광고주들에게 세 브랜드에 걸친 일관된 광고 집행 기회를 제공하기 위한 전략적 변화입니다.

청년 조직, 소비자 그룹, 환경 NGO로 구성된 'Youth on Track' 연합이 EU의 여객 운송 패키지 정책 강화를 요구하는 공개 서한을 전달했습니다. 이들은 유럽 위원회의 제안이 철도의 잠재력을 극대화하고 탄소 중립을 달성할 수 있도록 더 높은 수준의 야심을 가져야 한다고 주장합니다.

리전트 세븐 시즈 크루즈는 2028-29년 'Voyage Collection'을 통해 전 세계 238개의 새로운 항로를 선보입니다. 이번 계획에는 신규 선박인 Seven Seas Prestige의 데뷔와 스코틀랜드, 핀란드 등 새로운 항구 기항지 확대, 그리고 아프리카 및 아라비아 지역으로의 노선 확장이 포함되어 있습니다.

아이오와주의 두 창업자가 인스타그램 DM을 통해 만나 설립한 WIIRE는 부동산 투자를 통한 경제적 자유를 꿈꾸는 여성들을 위한 커뮤니티로 성장했습니다. 이들은 오프라인 밋업, 리트릿, 교육 프로그램을 통해 수천 명의 멤버를 확보하며 커뮤니티 기반의 다각화된 비즈니스 모델을 성공적으로 구축했습니다.

초이스 호텔의 패트릭 페이셔스 CEO가 9년의 임기를 마치고 후임자 없이 갑작스럽게 물러나며, 도미닉 드라기시치가 임시 CEO를 맡게 되었습니다. 이번 인사 결정은 후임자가 미리 정해지지 않은 이례적인 형태로, 기업의 경영 전략 변화나 내부적 갈등 가능성을 시사합니다.

카니발 크루즈 라인이 'From Sea to Shining Sea'라는 새로운 보우 크레스트를 도입하여 미국 선단의 브랜드 정체성을 재정식화합니다. 이번 변화는 미국 건국 250주년을 기념하고 자국 고객과의 정서적 유대감을 강화하기 위한 전략적 브랜딩의 일환입니다.

아마존 MGM 스튜디오가 트래비스 나이트 감독의 실사 영화 '마스터즈 오브 더 유니버스' 최종 트레일러를 공개했습니다. 80년대 인기 애니메이션 IP를 현대적으로 재해석한 이 작품은 강력한 팬덤과 노스탤지어를 공략하며 2026년 6월 개봉을 앞두고 있습니다.

아자마라 크루즈는 2028년 봄, 여름, 가을 시즌에 걸쳐 아시아 지역에서의 첫 완전한 운항 일정을 공개했습니다. 이번 프로그램은 일본, 한국, 중국을 잇는 33개의 항로를 포함하며, 특히 한국의 속초를 새로운 기항지로 포함하여 심도 있는 현지 경험을 제공하는 데 집중합니다.

멕시코 당국은 메조아메리카 산호초와 해안 생태계 보호를 위해 로얄 캐리비안의 90헥타르 규모 워터파크 건설 계획을 승인하지 않기로 결정했습니다. 이번 결정은 대규모 관광객 유치를 통해 수익을 극대화하려던 크루지 업계의 전략적 계획에 큰 타격을 줄 것으로 보입니다.

에어비앤비가 최근 '서머 릴리스'를 통해 렌터카, 호텔, 공항 픽업, 수하물 보관 등 여행 전반을 아우르는 신규 서비스를 발표했습니다. 이는 단순 숙박 플랫폼을 넘어 여행객의 모든 여정을 하나의 앱 내에서 해결하는 통합 여행 플랫폼으로의 진화를 의미합니다.

여행 산업은 지난 20년간 모든 불편함을 제거하는 '무마찰'을 목표로 해왔으나, 이는 금융 분야의 사례처럼 치명적인 실수를 유발할 수 있습니다. 핀테크 사례를 통해, 높은 리스크가 따르는 결정에는 사용자의 재고를 유도하는 '의도적인 마찰'이 필수적임을 강조합니다.

뉴욕 호텔 노동계의 대규모 임금 인상 합의가 전 세계 호텔 운영의 새로운 비용 기준이 될 전망이며, 차별화가 어려운 호텔 산업에서 운영 효율성이 핵심 경쟁력으로 부상하고 있습니다. 또한 중동의 급격한 공급 확대와 관광객 신뢰 회복을 위한 데이터 기반의 팩트체크 플랫폼 도입 등 글로벌 관광 산업의 지각변동이 관찰됩니다.

러시아의 우주국 로스코스모스는 전쟁과 서방의 제재로 인한 막대한 재정 손실을 메우기 위해 로켓과 우주선에 광고를 게재할 수 있는 법적 근거를 마련했습니다. 이미 은행과 외식 체인 등의 광고가 로켓에 부착되기 시작했으며, 이는 우주 개발 비용을 민간 투자로 충당하려는 시도입니다.

일본 라쿠텐 그룹의 여행 부문인 라쿠텐 트래블이 미국 시장 진출을 본격화합니다. 특히 기존 미국 내 강력한 사용자 기반을 보유한 Rakuten.com의 캐시백 쇼핑 유저를 호텔 예약 고객으로 전환시키는 교차 판매 전략에 집중할 계획입니다.

미쓰이 오션 크루즈는 2027년 2월부터 9월까지 운영될 27개의 새로운 크루즈 일정을 발표했습니다. 이번 일정은 일본의 숨겨진 항구와 한국의 부산, 속초, 제주 등을 포함하며, 북미 여행객에게 일본 특유의 계로적 아름다움을 제공하는 데 집중합니다.

Expedia는 지난 9년간 개별 브랜드 중심의 운영에서 벗어나 통합된 기술 스택을 기반으로 한 B2B 인프라 기업으로 재편되었습니다. 현재 B2B 사업은 소비자 사업보다 3배 빠른 성장세를 보이며 전체 매출의 38%를 차지하는 핵심 동력으로 자리 잡았습니다.

Expedia Group이 2026년 두 번째 B2B 딜로 CarTrawler 인수를 발표하며, 렌터카 및 지상 교통, 인슈어테크 제품군 강화를 추진합니다. 이번 인수는 2026년 하반기 완료될 예정이며, Expedia의 B2B 사업을 여행 전반을 아우르는 원스톱 숍으로 전환하는 것이 핵심 목표입니다.

SAMHI Hotels가 인도의 큐레이션 호스피탈리티 브랜드 RARE India에 투자하며, 개별 호텔의 고유성을 유지하면서도 규모를 확장하는 실험적인 파트너십을 체결했습니다. RARE India는 기존의 B2B 멤버십 모델에서 벗어나 소비자 직접 예약 플랫폼으로 진화하며, 표준화 없이 가치를 확장하는 모델을 구축하고자 합니다.

Fred. Olsen Cruise Lines는 2026년 특정 지중해 및 대서양 항로 일정에 대해 런던 가트윅 및 맨체스터 공항 출발 무료 항공권을 제공하는 프로모션을 공개했습니다. 이번 프로모션은 항공과 크루즈를 결합하여 여행객에게 끊김 없는(seamless) 여정과 비용 절감 혜택을 동시에 제공하는 것을 목표로 합니다.

알래스카 주노는 1997년부터 시행된 '관광 최적 관리 프로그램(TBMP)'을 통해 관광객 급증 속에서도 지역 사회와의 갈등을 최소화해 왔습니다. 이 프로그램은 강제적 규제 대신 자발적 준수, 세밀한 운영 가치 가이드라인, 그리고 주민 피드백을 반영한 협력적 거버넌스를 핵심 동력으로 삼고 있습니다.

필리즘은 2026년 크루즈 승객 수가 2025년 약 2.5만 명에서 7.5만 명으로 300% 이상 증가할 것으로 예상하고 있습니다. 이는 대형 선박 대신 섬의 특성에 맞춘 럭셔리 및 탐험 크루즈 라인의 유입과 중동 정세 불안에 따른 북미 관광객의 아시아 선호 현상이 맞물린 결과입니다.