두나무, 5년간 보안에 627억원 투자…’신뢰 기반 디지털 금융’ 강화

두나무의 행보는 보안을 비용(Cost)이 아닌 경쟁력(Asset)으로 재정의했다는 점에서 매우 고무적입니다. 특히 IT 투자 중 보안 비중을 국내 평균의 두 배인 11.6%까지 높이고 인력을 4배나 확충한 것은, 보안 사고 발생 시 치러야 할 브랜드 가치 하락과 규제 리스크를 고려할 때 매우 전략적인 판단입니다.

하지만 이러한 공격적 투자가 모든 스타트업에게 정답은 아닙니다. 자본력이 부족한 초기 스타트업에게 대규모 보안 인력 확충과 고가의 국제 인증 유지는 막대한 재무적 부담(Burn rate 상승)을 초래할 수 있습니다. 따라서 무조건적인 규모의 확대보다는 핵심 데이터와 서비스 로직에 집중하는 효율적인 보안 아키텍처 설계가 선행되어야 합니다.

창업자들은 두나무의 사례를 통해 '신뢰 구축'이 곧 '고객 획득 비용(CAC) 절감'으로 이어질 수 있음을 배워야 합니다. 보안을 기술적 과제가 아닌 마케팅 및 브랜드 전략의 핵심 요소로 통합하는 통찰력이 필요합니다.