로얄 캐리비안, 레전드의 처녀 시즌에 새로운 크루즈 추가

이번 로얄 캐리비안의 결정은 '경험의 희소성'을 어떻게 상업적 기회로 전환하는지를 보여주는 전형적인 사례입니다. 신규 선박의 데뷔를 앞두고 일정을 앞당겨 추가하는 것은 이미 확보된 강력한 팬덤과 수요를 바탕으로 수익을 극대화하려는 전략적 판단입니다. 이는 제품(선박)이 완성되기 전부터 시장의 반응을 살피고, 수요가 확인되는 즉시 공급(일정)을 늘려 시장 점유율을 선점하는 방식입니다.

스타트업 창업자들은 여기서 '수요 예측 기반의 확장 전략'을 배워야 합니다. 단순히 제품을 출시하는 것에 그치지 않고, 초기 반응을 데이터로 확인한 뒤 공급량을 조절하여 시장의 기대감을 유지하면서도 수익을 극대화하는 운영의 묘가 필요합니다. 또한, 거대 하드웨어가 제공하는 물리적 공간에 어떤 디지털 레이어를 입혀 고객 경험을 완성할 것인가라는 '공간의 디지털화' 관점에서의 접근이 향후 테크 기업들의 핵심 과제가 될 것입니다.