코르테스 해, 보트 렌탈의 새로운 거점 마련

모링스의 이번 행보는 전형적인 '수요 중심의 물리적 확장' 전략으로, 플랫폼이 가진 네트워크 효과를 오프라인 거점으로 연결하려는 시도입니다. 특정 지역 고객의 페인 포인트(코르테스해 접근성 부족)를 정확히 짚어내어 서비스 범위를 넓힌 점은 스타트업이 시장 지배력을 강화할 때 참고할 만한 사례입니다.

다만, 물리적 거점 확대는 운영 비용 상승과 관리 리스크라는 트레이드오프를 동반합니다. 새로운 기지 운영에 따른 인력 배치, 장비 유지보수, 지역 규제 대응 등 운영 복잡도가 급격히 증가할 수 있습니다. 따라서 창업자는 확장이 가져올 매출 증대 효과와 운영 효율성 저하 사이의 균형을 정밀하게 계산해야 합니다. 결국 단순한 규모의 확장이 아닌, 확장된 거점이 기존 고객의 리텐션을 얼마나 유의미하게 높일 수 있는지가 성공의 관건이 될 것입니다.