크루즈 산업 뉴스 뉴스

앤타르크티카21이 2025-26 시즌 예약률 92%를 기록하며 남극 에어 크루즈 시장의 강력한 수요를 입증했습니다. 특히 e-fuel 사용과 하이브리드 선박 도입 등 지속 가능한 기술을 비즈니스 모델의 핵심으로 통합하며 ESG 경영의 성공적인 모델을 보여주고 있습니다.

프린세스 크루즈의 신규 선박 '스타 프린세스'가 2026년 알래스카 시즌을 맞아 시애틀에 공식 데뷔했습니다. 이번 시즌 동안 매주 20회의 왕복 항해를 통해 약 9만 명의 승객을 알래스카 내해로 안내하며 대규모 관광 수요를 창출할 예정입니다.

허티그루텐(Hurtigruten)이 북미 지역의 그룹 세일즈 및 운영 강화를 위해 조던 프리즈(Jordan Freese)를 신임 매니저로 영입했습니다. 이는 HX와의 분리 이후 그룹 세일즈를 전담하는 첫 사례로, B2B 지원과 지속 가능한 모험 여행 시장 공략을 본격화하려는 전략적 움직임입니다.

세계 최대 크루즈 기업인 카니발(Carnival Corporation)이 마이애미 워터포드 비즈니스 지구에 새로운 글로벌 본사 건설을 시작했습니다. 2028년 완공 예정인 이 캠퍼스는 2,000명 이상의 직원을 수용하며, 크루즈 산업의 지속적인 확장과 지역 사회에 대한 장기적인 투자 의지를 보여줍니다.

Oceanwide Expeditions의 크루즈선 'Hondius'호에서 한타바이러스 변이 감염 사례와 함께 다수의 사망자가 발생하는 의료 위기 상황이 발생했습니다. 현재 승객 1명이 중환자실에서 치료 중이며, 승무원들 사이에서도 호흡기 증상이 나타나 감염 확산에 대한 우려가 커지고 있습니다.

노르웨이지안 크루즈 라인(NCLH)이 비용 최적화를 위해 사무직(Shoreside) 인력을 감축하고 오프쇼어링(Offshoring) 도입을 검토하고 있습니다. 이를 통해 연간 급여 및 복리후생 비용을 약 15% 절감하는 것이 목표입니다.

노르웨이 크루즈(NCLH)는 2026년 1분기 매출이 전년 대비 10% 성장한 23억 달러를 기록하며 견조한 성과를 보였으나, 중동 지정학적 리스크로 인한 비용 상승과 수요 둔화 우려로 인해 2적 연간 가이던스를 하향 조정했습니다. 회사는 비용 구조 최적화와 운영 효율화를 통해 불확실한 거시 경제 환경에 대응하려는 전략을 취하고 있습니다.

Orca AI와 삼성중공업이 자율운항 선박 기술 개발 및 배포를 위한 업무협약(MOU)을 체결했습니다. 이번 협력은 삼성중공업의 선박 설계 및 자율운항 솔루션과 Orca AI의 AI 기반 상황 인식 플랫폼을 통합하여, 선박의 항해, 접안, 속도 최적화를 구현하는 것을 목표로 합니다.

밀레니얼과 Z세대의 부상으로 여행 산업의 중심이 단순 관광에서 '목적 중심(Purpose-driven) 여행'으로 이동하고 있습니다. HX는 과학, 교육, 지속 가능성을 핵심 가치로 내세워, 단순한 크루즈를 넘어 깊이 있는 경험을 제공하는 '경험 기업'으로서의 차별화 전략을 추진하고 있습니다.

로열 캐리비안 그룹이 브랜드 간 등급 통합(Status Matching)과 공동 브랜드 신용카드 도입 등 '로열티 생태계'를 구축하여 재구매 고객의 지출을 25% 증대시켰습니다. 이를 통해 일회성 고객을 평생 고객으로 전환하며 전체 예약의 40%를 충성 고객이 차지하게 만드는 성과를 거두었습니다.

오션와이드 익스페디션의 탐험선 '호디우스'호에서 한타바이러스 유출이 의심되는 사고가 발생하여 승객 3명이 사망했습니다. 현재 일부 승객과 승무원이 위중한 상태이며, 국제적인 의료 지원 및 승객 송환을 위한 복잡한 협상이 진행 중입니다.

P&O 크루즈가 2026년 여름 성수기 예약 활성화를 위해 3인 및 4인 탑승객을 대상으로 한 파격적인 요금 할인 프로모션을 발표했습니다. 이번 혜택은 특정 발코인 객실 예약 시 추가 인원의 비용을 대폭 낮춤으로써 가족 및 단체 여행객의 수요를 끌어올리는 데 목적이 있습니다.

아마워터웨이즈가 2026년 5월 '여행 설계사 감사 달'을 맞아 여행 전문가들을 위한 강력한 인센티브와 교육 프로그램을 출시합니다. 기프트카드 증정, '3건 판매 시 1회 무료 크루즈' 혜택, 그리고 비즈니스 성장을 돕는 웨비나 시리즈를 통해 파트너십 강화를 도모합니다.

트라팔가가 202나 2027년 유럽 라인강 및 다뉴브강 리버 크루즈 노선에 대한 'Spotlight Savings' 특별 할인 프로모션을 발표했습니다. 이번 프로모션은 솔로 여행객을 위한 싱글 서플리먼트 면제와 스위트 객실 예약 시 선내 크레딧 제공을 핵심으로 합니다.

스타 클리퍼스가 2027년 그리스 및 지중해 소규모 항구를 방문하는 새로운 크루즈 일정을 공개했습니다. 이번 일정은 대중적인 관광지를 벗어나 숨겨진 명소를 찾는 여행객들을 위해 친환경적인 돛 항해와 진정한 현지 경험을 핵심 가치로 내세우고 있습니다.

리비에라 트래블(Riviera Travel)이 202-26년 유럽 리버 크루즈 노선에 대해 '싱글 서플리먼트(1인 추가 요금)' 없는 객실을 확대 운영하며 혼행족 공략에 나섭니다. 나아가 2027년 6월에는 세계 최초의 1인 전용 크루즈선인 'George Eliot'을 출시하여, 단순한 서비스 확장을 넘어 혼자 여행하는 고객을 위한 전용 인프라 구축에 나설 계획입니다.

윈드스타 크루즈가 5월 '여행 어드바이저 감사 달'을 맞아 여행 전문가들을 위한 다양한 보상과 예약 도구를 출시했습니다. 이번 프로그램은 수수료 보너스, 경품 추첨, 그리고 유연한 예약 취소 정책인 'Peace of Mind Promise'를 포함하여 파트너십 강화를 목표로 합니다.

시그니처 트래블 네트워크(Signature Travel Network)가 호주 시드니와 멜버른에서 약 70명의 우수 여행사 운영자를 대상으로 '호라이즌 클럽(Horizon Club)' 행사를 개최했습니다. 이번 행사는 파트너들에게 현지 문화를 직접 체험하게 함으로써, 고객에게 더욱 깊이 있는 여행 경험과 전문적인 정보를 제공할 수 있는 역량을 강화하는 데 목적이 있습니다.

로열 캐리비안 그룹이 텍사스 크루즈 시장 장악을 위해 갤버스턴 터미널과 새로운 목적지(Perfect Day Mexico, Royal Beach Club Cozumel)를 결합한 공격적인 확장 전략을 발표했습니다. 이는 플로리다에 집중되었던 기존 구조를 넘어, 미 서부 및 미시시피 지역 고객을 흡수하기 위한 전략적 포석입니다.