Perplexity가 사용자의 로컬 파일과 앱을 직접 제어하는 Mac용 'Personal Computer' 앱을 공개하며, 단순 검색 엔진을 넘어 사용자의 실제 작업 환경을 조작하는 '실행 에이전트'로의 진화를 통해 AI의 활용 영역을 클라우드에서 로컬 환경으로 확장했습니다.
Perplexity의 이번 행보는 'Search'에서 'Operating System'으로의 야심찬 확장을 보여줍니다. 이제 사용자는 정보를 찾기 위해 검색창을 켜는 것이 아니라, AI 에이전트에게 '이 엑셀 파일과 저 워드 문서를 비교해서 보고서 초안을 써줘'라고 명령하며 작업을 시작하게 될 것입니다. 이는 기존의 검색 기반 비즈니스 모델을 넘어, 사용자의 생산성 프로세스 자체를 점유하겠다는 전략입니다.
스타트업 창업자들은 '플랫폼 리스크'에 주목해야 합니다. 만약 여러분의 서비스가 단순한 데이터 입력이나 단순 반복 작업에 의존하고 있다면, Perplexity의 에이전트가 여러분의 앱을 '대신 사용'함으로써 고객 접점을 완전히 차단할 수 있습니다. 따라서 단순한 기능 제공을 넘어, 에이전트가 대체할 수 없는 고도의 판단력이나 물리적/법적 인증이 필요한 영역으로 비즈니스 모델을 고도화해야 합니다. 동시에, 이 에이전트들이 우리 서비스의 데이터를 원활하게 가져갈 수 있도록 'Agent-ready'한 인프라를 구축하는 것이 새로운 기회가 될 수 있습니다.
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