크루즈 산업 뉴스 뉴스

카니발 스피릿호가 수리 이슈로 인해 시애틀 귀환이 10월 9일로 하루 지연되었으며, 이로 인해 다음 크루즈 일정 중 멕시코 카보 산 루카스 방문이 취소되었습니다. 카니발 측은 승객들에게 요금 환불, 온보드 크레딧 제공, 항공권 변경 비용 보전 등 다각적인 보상안을 제시했습니다.

갤브스턴 Wharves 이사회는 제5 크루즈 터미널 개발을 위한 협상을 지속하기로 의결했습니다. 이번 결정은 로열 캐리비안 그룹과의 장기적인 민관 협력(PPP)을 유지하고, 교통 및 인프라 개선 등 연계된 항만 개발 프로젝트의 지연을 방지하기 위한 전략적 선택입니다.

글로벌 선급 협회 DNV가 마이애미 크루즈 센터의 새로운 수장으로 오세안 <em>킹(Oceane King)</em>을 임명했습니다. 킹 센터장은 로열 캐리비안에서의 실무 경험을 바탕으로 크루즈 산업의 핵심 과제인 친환경 기술 도입과 디지털 전환을 주도할 예정입니다.

홀랜드 아메리카 라인이 P&O 크루즈로부터 아카디아호를 이전받아 2029년까지 함대를 12척으로 확장합니다. 이번 확장은 'Holland America Evolution' 프로그램의 일환으로, 기존 선박의 시설을 현대화하여 고객 수용 능력을 높이고 브랜드 가치를 제고하는 것을 목표로 합니다.

카니발 코퍼레이션은 2029년을 기점으로 Queen Anne 호를 Cunard에서 P&O Cruises로, Arcadia 호를 P&O에서 Holland America Line으로 이동시키는 선대 재편을 단행합니다. 이는 각 선박의 특성을 브랜드별 고객 수요와 일치시켜 브랜드 가치를 극대화하려는 전략적 결정입니다.

리전트 세븐 시즈 크기즈는 2026년 12월 첫 항해를 앞둔 'Seven Seas Prestige' 호의 새로운 바와 라운지 컨셉을 공개했습니다. 이탈리아 아페리티보를 테마로 한 갈릴레오 바, 지중해풍의 아주르, 야외 솔마 테라스 등 공간별 특화된 스토리텔링과 시그니처 칵테일을 통해 럭셔리 미식 경험을 극대화할 계획입니다.

AIDA Cruises는 2028년 10월부터 2029년 4월까지 운영될 동계 시즌 예약 판매를 시작했습니다. 이번 시즌에는 카리브해 신규 기항지 추가, 독일 출발 브라질 및 모리셔스행 장기 노선, 동남아시아 및 호주 노선 등 다채로운 여정을 포함하고 있습니다.

하팍로이드 크루즈는 2027년 유로파 2호와 유로파 선박의 드라이독 입항을 통해 대대적인 현대화 작업을 진행할 예정입니다. 이번 프로젝트에는 선박 디자인 변경, 기술적 업그레이드, 레스토랑 컨셉 확장 등 프리미엄 고객 경험을 극대화하기 위한 다양한 계획이 포함되어 있습니다.

팜비치 항은 100주년을 맞아 크루즈 선박 수용 능력을 확대하기 위한 대규모 터미널 업그레이드 계획을 추진 중입니다. 안면 인식 기술 도입과 편의 시설 확충을 통해 승객의 대기 시간을 줄이고 고객 경험을 극대화하는 데 집중하고 있습니다.

칠레 조선소 ASENAV가 건조 중인 100인승 탐사선 '마젤란 디스커버러'가 남대서양 해상 시험을 완료했습니다. 이 선박은 미주 대륙 최초의 하이브리드 전기 추진 선박으로, 친환경 기술과 PC6 내빙 등급을 갖추어 올해 말부터 남극 탐사 서비스를 시작할 예정입니다.

카니발 코퍼레이션과 그 자회사들은 하와이 허리케인 피해 복구를 지원하기 위해 Direct Relief에 총 2만 5천 달러를 기부했습니다. 이번 기부는 최근 하와이를 강타한 여러 허리케인으로 인해 크루즈 운항 일정에 차질이 생긴 상황에서 지역 사회의 의료 및 구호 활동을 돕기 위해 이루어졌습니다.

코스타 크루즈는 2026-27 시즌 남미 노선에 코스타 세레나호를 투입하여 브라질, 아르헨티나, 우루과이를 잇는 일정을 운영할 계획입니다. 이번 시즌에는 수익성 낮은 단기 노선과 브라질 북동부 지역을 제외하는 대신, 해상 파티를 결합한 'Sea Destinations' 이니셔토를 통해 차별화된 고객 경험을 제공하는 데 집중합니다.

버진 보이지스는 허리케인 레이첼의 영향으로 인해 브릴리언트 레이디 호의 서부 해안 항로를 변경했습니다. 안전상의 이유로 카보 산 루카스 대신 엔세나다를 기항지로 선택했으며, 마사틀란의 입출항 시간도 조정되었습니다. 예약된 카보 산 루calcus 기항지 투어는 자동 취소되며 고객에게는 전액 환불이 제공될 예정입니다.

프린세스 크루즈가 자사의 AI 기반 크루즈 계획 및 관리 앱을 앤스로픽의 클로드(Claude)에 출시했습니다. 이는 지난주 ChatGPT 출시 이후의 행보로, 사용자가 LLM 내에서 직접 커넥터를 통해 크루즈 서비스를 이용할 수 있게 합니다.

홀랜드 아메리카 라인은 2026년 알래스카 시즌의 성공을 바탕으로 2027년 알래스카 탐험 80주년을 맞이하여 6척의 선박을 투입하는 대규모 운항 계획을 발표했습니다. 이와 함께 알래스카 지역 사회를 위한 상당 규모의 기부와 지역 경제 활성화를 위한 다양한 크루즈 상품 라인업을 공개했습니다.

Adora Cruises의 두 척의 크루즈선이 중국 국경일을 기념하여 상하이와 텐진에서 각각 7일 일정의 테마 항해를 시작했습니다. 이번 항해는 중국 경극단과의 협업 및 문화 워크숍 등 전통문화와 현대적 기술(드론 쇼 등)을 결합한 고도화된 고객 경험 제공에 집중하고 있습니다.

크리스탈 세레니티 호는 2상 2028년 리스본 드라이독 이후 5개의 새로운 럭셔리 스위트 객실을 선보일 예정입니다. 이번 개보수에는 최첨단 엔터테인먼트 시스템과 프리미엄 웰니스 시설을 갖춘 오너스 스위트와 주니어 펜트하우스 프리미엄 스위트가 포함되어 고객 경험의 질을 높이는 데 집중합니다.

카니발 라디언스호가 캐나다 빅토리아에서의 드라이독 과정을 마치고 10월 3일 롱비치에서 운항을 재개했습니다. 이번 리뉴얼에는 주얼리 부티크 업과 선내 구역 리프레시, 그리고 미국 건국 250주년을 기념하는 새로운 선체 디자인 적용이 포함되었습니다.

스타 클리퍼스는 2027년 니스(Nice)를 기점으로 프랑스와 이탈리아 리비에라를 항해하는 네 가지 7일 일정의 크루즈 프로그램을 공개했습니다. 이번 일정은 계절별로 차별화된 항로를 제공하며, 최근 발표된 동부 지중해 프로그램 확장과 함께 글로벌 크루즈 운영 역량을 강화하고 있습니다.

아도라 크루즈가 신규 크루즈선 '아도라 플로라 시티'의 첫 항해를 앞두고 1차 승무원 600명을 승선시켜 서비스 및 안전 교육에 착수했습니다. 이 선박은 2026년 11월 22일 광저우 난샤 국제 크루즈 홈포트에서 첫 항해를 시작할 예정입니다.