크루즈 산업 뉴스 뉴스

Polar Latitudes는 Chimu Adventures와 Albatros Expeditions를 인수하여 브랜드와 운영 역량을 통합했습니다. 선박 소유를 통해 운영 통제권을 강화하고, 단순한 크루즈가 아닌 전문 탐험 기능을 갖춘 맞춤형 선단 구축에 집중하고 있습니다.

디즈니 크루즈 라인이 알래스카 아이시 스트레이트 포인트와 15년간의 우선 접근권을 위한 계약을 체결했습니다. 이번 계약을 통해 디즈니는 2041년까지 매주 최소 한 척의 선박이 해당 항구에 정박할 수 있는 권리를 확보하며, 지역 사회와의 경제적 협력을 강화합니다.

아자마라 크루즈는 여행 어드바이저의 전문성을 높이기 위해 RezA 플랫폼 전용 교육 모듈인 'RezA – The Power Behind Confument Booking'을 출시했습니다. 이 모듈은 단순 예약을 넘어 부가 서비스 판매와 고객 프로필 관리를 지원하여 파트너사의 수익 증대와 운영 효율화를 목표로 합니다.

디즈니 판타지호가 10일간의 남부 카리브해 크루즈 일정을 마치고 포트 카나베랄로 귀환했습니다. 디즈니는 이를 기점으로 바하마 노선 정기 운항을 재개하며, 디즈니 트레저와 데스티니 등 신규 선박들을 통해 카리브해 및 바하마 지역의 크루즈 공급량을 확대할 계획입니다.

로열 캐리비안은 아이티 내 보안 및 안전 우려가 지속됨에 따라 라바디 방문 중단 계획을 2027년 6월까지 연장한다고 발표했습니다. 회사는 기존 승객들에게 일정 변경을 안내하고 있으며, 해당 지역 팀원들을 다른 선박과 목적지로 재배치하여 고용 안정을 도모하고 있습니다.

로열 캐리비안 그룹은 식자재 수입 규제와 기후 변화로 인한 공급 부족 리스크를 관리하기 위해 글로벌 소싱에서 지역별 현지 소싱으로 체질을 개선하고 있습니다. 특히 셰프들이 직접 선상에서 품질을 검증하는 프로세스와 AI 기반의 정밀한 수요 예측 도구를 결합하여 제품 가용성을 극대화하는 데 집중하고 있습니다.

Zac Brown Band가 최신 앨범 'Love & Fear' 발매를 기념하여 미국 전역 투어를 개막했습니다. 이번 투어는 크루즈 라인인 Margaritaville at Sea와 파트너십을 맺고 진행되며, 향후 크루즈 선사와의 협업 공연도 예정되어 있습니다.

Victory Cruise Lines가 유명 셰프 미셸 버스타인을 컬리너리 큐레이터 및 파트너 셰프로 임명했습니다. 그녀는 메뉴 개발, 시그니처 디쉬 창조, 디지털 콘텐츠 제작 등을 통해 크루즈의 미식 정체성을 재정립하고 고객 경험을 고도화하는 역할을 맡게 됩니다.

카니발 크루즈 라인이 기존 'Loyalty Rocks!' 프로그램을 'Funnel Faves Advisor Rewards Program'으로 개편하며 여행 어드바이저를 위한 지원을 확대합니다. 이번 확장에는 사용자 편의성을 높인 홈페이지 개편, 더블 포인트 프로모션, 그리고 새로운 리워드 카탈로그 도입이 포함되어 파트너와의 결속력을 강화하는 데 집중하고 있습니다.

유니월드는 2028년 S.S. Helen, S.S. Clara, Mekong Mystique 등 3척의 신규 선박을 선보이며 글로벌 리버 크루즈 시장에서의 입지를 강화할 계획입니다. 이번 확장은 유럽의 다뉴브·라인강 노선과 동남력아시아 메콩강 노선을 아우르는 프리미엄 여행 경험 제공에 초점을 맞추고 있습니다.

센추리 크루즈는 2027년 'Sunrise Terramar' 호를 통해 나일강의 역사적 가치를 체험할 수 있는 두 가지 새로운 크루즌 일정을 공개했습니다. 이번 확장은 기존 고객들의 지속적인 요청을 반영한 결과로, 향후 추가 선박과 노선 도입을 통한 사업 확장을 예고하고 있습니다.

Fred. Olsen Cruise Lines는 2028년 1월, 영국 사우샘프턴에서 출발하여 아마존과 남극을 탐험하는 87일 일정의 'Amazon & Antarctica Adventure' 크루즈를 운영할 계획입니다. 이번 항해는 17개국 2상기 28개 항구를 방문하며, 프리미엄 고객을 대상으로 한 차별화된 자연 경관 체험과 장기 예약 프로모션을 핵심으로 합니다.

하파그로이드 크루즈는 2027-28 시즌을 위해 인도양, 남태평양, 미 서부 해안 등을 포함한 혁신적인 신규 항로를 공개했습니다. 이번 시즌에는 필리핀 탐험과 북미 오대호-세인트로렌스강 통합 노선 등 차별화된 럭셔리 및 탐험 크루즈 경험을 제공하는 데 집중할 계획입니다.

AIDA Cruises는 2027-28년 겨울 시즌 동안 AIDAperla호의 운항지를 기존 중동에서 북유럽, 발트해 및 카나리아 제도로 변경한다고 발표했습니다. 이번 일정은 2027년 11월부터 2028년 5월까지 이어지며, 노르웨이 피오르드와 스칸디나비아 주요 도시를 포함합니다.

마렐라 크루즈는 올인클루시브 모델과 TUI 그룹의 항공·호텔 네트워크를 결합하여 고객에게 높은 예측 가능성과 편리함을 제공하며 역대 최고 수준의 예약률을 기록했습니다. 특히 앱을 통한 실시간 피드백과 AI 분석을 통해 선상 서비스를 지속적으로 고도화하며 높은 고객 유지율을 확보하고 있습니다.

홀랜드 아메리카는 '에볼루션' 프로젝트를 통해 6척의 선박을 리모델링하며, 증가하는 1인 여행객 수요에 맞춰 프리미엄 발코니 객실(Solo Verandahs)을 도입합니다. 특히 이 신규 객실에는 실시간 수요에 따라 가격을 조정하는 다이내믹 프라이싱 방식을 적용하여 수익 극대화를 도모할 계획입니다.

로열 캐리비안 그룹이 에어비앤비의 전 글로벌 운영 총괄인 타라 번치를 이사회 멤버로 임명했습니다. 그녀는 애플과 HP에서의 경력을 바탕으로 크루즌 산업의 디지털 전환과 고객 경험 및 운영 모델 혁신을 주도할 것으로 기대됩니다.

글로벌 항만 운영사인 Global Ports Holding(GPH)이 아카풀코 크루즈 항구의 새로운 총괄 관리자로 에밀리오 바스케스 빌라누에바를 임명했습니다. 이번 인사는 GPH가 최근 24년 장기 운영권을 확보한 이후 이루어진 것으로, 아카풀코를 태평양 지역의 주요 크루즈 목적지로 육성하려는 전략적 움직임입니다.

Scenic Group은 2028-29년 시즌을 위한 'Scenic Eclipse II'의 새로운 항로와 아시아, 남태평양 지역의 육상 여행 일정을 발표했습니다. 이번 계획에는 헬리콥터 투어를 포함한 차별화된 경험과 함께 신규 선박 도입을 통한 공격적인 지역 확장이 포함되어 있습니다.

Cruise Saudi는 설립 5주년을 맞아 홍해와 아라비아만 지역의 크루즈 인프라를 성공적으로 구축했음을 발표했습니다. 자체 브랜드인 Aroya Cruises의 운영과 Aman at Sea 프로젝트 추진을 통해 단순한 항만 운영을 넘어 글로벌 관광 생공태계 조성에 집중하고 있습니다.