크루즈 산업 뉴스 뉴스
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버진, 런던 깜짝 여행으로 2백만 번째 승객 기념
버진 보이지스가 누적 승객 200만 명 달성을 기념하여 고객에게 런던 여행과 호텔 숙박을 제공하는 깜짝 이벤트를 진행했습니다. 이와 함께 고객 리텐션을 강화하기 위해 로열티 프로그램 혜택을 2028년 말까지 연장하고, 타사 멤버십 등급을 자사 등급으로 전환해 주는 '스테이터스 매치' 프로그램을 재도입하며 공격적인 고객 확보 전략을 펼치고 있습니다.
Virgin Celebrates 2 Millionth Passenger with Surprise Trip to London↗cruiseindustrynews.com
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로얄 캐리비안, 얼루어 예약 변경 고객 대상 혜택 제공
로얄 캐리비안은 2026년 9월 27일 출발 예정인 알루어 오브 더 씨즈 크루즈 예약자들에게 일정 변경 또는 취소를 유도하기 위해 파격적인 보상안을 제시했습니다. 고객이 일정을 10월 11일로 변경하거나 예약을 취소할 경우, 크루즈 요금 전액 환불은 물론 항공 및 호텔 등 취소 불가능한 여행 경비까지 보전해 주는 것이 핵심입니다.
Royal Caribbean Offers Perks for Guests to Change Allure Reservations↗cruiseindustrynews.com
















