Cruise Industry News

로얄 캐리비안은 2뉴스 6월 19일 Voyager of the Seas호의 알래스카 크루즈 예약자들을 대상으로 일정 변경 또는 취소를 유도하는 보상 프로그램을 운영합니다. 승객이 예약을 변경할 경우 전액 환불과 함께 50%의 미래 크루즈 크레딧(FCC)을 제공하며, 취소 시에는 100% 환불 및 100% FCC를 보장하여 고객의 유연한 일정 조정을 지원합니다.

셀러브리티 크루즈는 전세 계약 체결로 인해 2027년 8월 12일 예정된 이퀴녹스호의 스페인·포르투갈·모로코 항차를 취소한다고 발표했습니다. 회사는 예약 고객들에게 대체 일정 제안, 요금 차액 환불, 선상 크레딧 제공 및 수수료 면제 등의 보상책을 마련하여 고객 이탈을 방지하고 있습니다.

아틀라스 오션 보이저스의 신규 선박 '아달라스 어드벤처'가 네덜란드 MARIN에서 유동 역학 연구를 위한 수조 테스트를 시작했습니다. 이 선박은 돛을 이용해 전력을 생산하고 9MW급 배터리를 활용하는 친환경 기술을 통해 지속 가능한 럭셔리 크루즈 시장을 선도할 계획입니다.

파타고니아 지역 전문 크루즈사인 Australis는 최근 고객층의 평균 연령이 낮아지고 가족 및 젊은 여행객이 유입되는 인구 통계적 변화를 겪고 있습니다. 유럽 시장의 강력한 회복과 함께 북미와 호주에서도 수요가 증가하며 글로벌 시장 확장이 기대됩니다.

마가리타빌 <0xEC><0x95><0xB3> 씨는 2027년 1월 선보일 신규 크루즈 '비치콤버'에 컨트리, 록, 라틴 테마를 결합한 세 가지 오리지널 쇼를 도입합니다. 이번 프로젝트는 기존의 캐주얼한 프로그램을 넘어 대규모 프로덕션 디자인을 통해 승객들에게 몰입감 넘치는 브랜드 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

아자마라 크루즈는 2026년 6월 16일부터 30일까지 예약하는 고객을 대상으로 최대 20% 할인과 750달러의 온보드 크레딧을 제공하는 플래시 세일을 진행합니다. 이번 프로모션은 2026년 7월부터 2027년 6월 사이 출발하는 카리브해, 지중해 등 주요 노선을 대상으로 합니다.

크루즈 브랜드 Crystal이 2028년 운영 예정인 신규 선박 'Crystal Grace'의 핵심 식음료 공간인 'The Bistro'의 내부 렌더링과 상세 정보를 공개했습니다. 이 공간은 프리미엄 디저트와 계절별 맞춤 메뉴를 제공하며, 2028년 6월 지중해 노선을 시작으로 본격적인 운영에 나설 예정입니다.

갈베스턴 워프는 브렛 밀루틴을 새로운 최고운영책임자(COO)로 임명했습니다. 그는 기존의 부항만 부국장 직무를 유지하며 항만 운영, 외환 무역 구역 관리, 위기 대응 및 파트너 협업 등 핵심 업무를 총괄할 예정입니다.

오세아니아 크루즈는 2028년과 2029년을 겨냥해 전 세계 다양한 지역을 아우르는 230개 이상의 새로운 항로를 공개했습니다. 이번 프로그램은 60개 이상의 항구에서의 숙박을 포함하여 여행객들에게 더 깊이 있는 탐험 기회를 제공하며, 특히 일본의 소규모 항구와 지중해 노선을 대폭 강화한 것이 특징입니다.

카니발 크루즈 라인이 스타보드, 디아지오와 협력하여 미국의 250주년을 기념하는 한정판 불레이트 버번을 출시합니다. 이번 제품은 올여름 카니발 소속 14척의 선상 리테일 매장에서만 독점 판매되며, 고객들에게 특별한 미식 경험과 브랜드 충성도를 높이는 데 목적이 있습니다.

하팍로이드(Hapag-Lloyd)가 2026년의 성공적인 런칭과 고객들의 압도적인 호응을 바탕으로 '가츠비 나이트 <0xEC><0x95><0xB3> 씨' 테마 크루즈를 2027년 5월에 다시 운영합니다. 이 크루즈는 프랑스 코트다쥐르와 이탈리아 리비에라를 항해하며, 1920년대의 화려한 분위기를 재현한 몰입형 경험을 제공하는 것이 특징입니다.

뉴욕 경제개발공사(NYCEDC)가 맨해텀 크루즈 터미널 커뮤니티 펀드(MCTCF)를 관리할 운영 주체를 찾고 있습니다. 이 펀드는 크루즈 승객당 1달러의 수수료로 조성되며, 2026년까지 약 200만 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다.

탬파 베이 항구는 크루즈 터미널 2와 6에 총 3개의 새로운 승객 탑승 브릿지를 설치하여 다양한 선박 규격에 대응할 수 있는 능력을 확보했습니다. 이번 설비에는 실시간 모니터링과 자동 조정 기술 등 첨단 시스템이 도입되었으며, 지속적인 유지보수 계약을 통해 운영 효율성을 극대화할 계획입니다.

허티루튼은 자사 크루즈선 베스테랄렌 호의 대대적인 리노베이션을 마치고 새로운 컨셉으로 재출항했습니다. 이번 리뉴얼은 회사의 오랜 역사를 테마로 한 디자인과 서비스를 도입하여, 전통적 가치와 현대적 편안함을 동시에 제공하는 데 집중했습니다.

AIDA Cruises가 2026년 키엘 주간의 공식 스폰서로 선정되어 AIDAbella호의 30주년을 기념하는 특별 이벤트를 개최합니다. 드론 및 레이저 쇼, 마스코트 퍼레이드, 인터랙티브 체험 존 등 다채로운 프로그램을 통해 고객 접점을 확대할 예정입니다.

포난트 익스플로레이션이 2028년 5월부터 10월까지 진행되는 아틱 시즌의 3무화 이상의 출항 일정을 공개하고 예약을 시작했습니다. 이번 시즌은 북극점, 그린란드, 스발바르 등 극지 핵심 지역을 포함하며 카약, 하이킹 등 전문적인 탐험 프로그램을 제공합니다.

아도라 크루즈는 2026년 12월 11일, 18일, 25일에 상하이 우쑹커우 국제 크루즈 터미널에서 출발하는 3일 일정의 '크루즈 투 노웨어' 운항을 추가한다고 발표했습니다. 이번 일정은 해외 항구에 들르지 않는 방식으로 운영되며, 별도의 출입국 심사 절차 없이 승객들이 편리하게 이용할 수 있는 것이 특징입니다.

로얄 캐리비안의 오아시스급 선박인 하모니 오브 더 시즈호가 '로얄 앰플리파이드' 리핏 프로그램을 통해 대대적인 개보수를 마치고 유럽 지중해 시즌을 시작합니다. 이번 리뉴얼에는 새로운 테마 바와 풀 데크 도입 및 100개 이상의 객실 증설이 포함되었으며, 이를 통해 고객 경험 개선과 수익 구조 최적화를 동시에 도모하고 있습니다.

미국 갤버스larton 항구가 펠리컨 섬에 LNG 벙커링 시설과 다목적 선석을 개발하기 위해 약 4,000만 달러를 투자할 계획입니다. 이번 프로젝트는 친환경 연료 공급을 통해 크루즈 및 화물선 운영을 지원하고 지역의 조선업 및 물류 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.

리츠칼튼 요트 컬렉션은 예약, 인벤토리 및 고객 관리를 통합 지원하는 Versonix Seaware 플랫폼을 도입하기로 했습니다. 이를 통해 고객 선호도를 사전에 파악하고 여행 어드바이저와의 연결성을 강화하여 초개인화된 럭셔리 서비스를 제공할 계획입니다.

스완 획레닉의 SH 미네르바호가 국제적으로 공인된 Dream&Charme로부터 DCA ESG 인증을 획득했습니다. 이번 인증은 선박의 연료 효율성, 폐수 처리 기술, 해양 생태계 보호를 위한 첨단 기술력을 바탕으로 지속 가능한 크루즈 운영 능력을 공식적으로 인정받은 결과입니다.

센추리 크루즈와 유나이티드 워터웨이가 협력하여 신규 리버 크루즈 선박 '센추리 스타'의 인도를 확인했습니다. 이번 프로젝트는 양쯔강에서 축적된 센추리 크루즈의 브랜드 파워와 유럽 내 운영 플랫폼을 결합해 유럽 수로 시장으로 사업 영역을 확장하는 것을 목표로 합니다.

로열 캐리비안은 2026년 7월 유럽에 데뷔할 신규 크루즈선 '레전드 오브 더 시즈'에 중남미 및 카리브해 지역의 유망 예술가 6인의 작품을 전시한다고 발표했습니다. 이는 '아티스트 디스커버리 프로그램'의 일환으로, 선상과 기항지 모두에서 현지 문화를 체험할 수 있는 통합된 고객 경험을 제공하는 것이 목적입니다.

프리미엄 럭셔리 크루즈 브랜드인 Aman at Sea가 2028년부터 마데이라를 포함하는 항로 확장을 검토 중이라고 밝혔습니다. 현재 건조 중인 초호화 선박 'Amangati'는 2027년 봄 첫 서비스를 시작할 예정이며, 스페인과 프랑스 리비에라 등을 연결하는 고부가가치 관광 노선을 구축할 계획입니다.