Cruise Industry News

밀레니얼과 Z세대의 부상으로 여행 산업의 중심이 단순 관광에서 '목적 중심(Purpose-driven) 여행'으로 이동하고 있습니다. HX는 과학, 교육, 지속 가능성을 핵심 가치로 내세워, 단순한 크루즈를 넘어 깊이 있는 경험을 제공하는 '경험 기업'으로서의 차별화 전략을 추진하고 있습니다.

로열 캐리비안 그룹이 브랜드 간 등급 통합(Status Matching)과 공동 브랜드 신용카드 도입 등 '로열티 생태계'를 구축하여 재구매 고객의 지출을 25% 증대시켰습니다. 이를 통해 일회성 고객을 평생 고객으로 전환하며 전체 예약의 40%를 충성 고객이 차지하게 만드는 성과를 거두었습니다.

오션와이드 익스페디션의 탐험선 '호디우스'호에서 한타바이러스 유출이 의심되는 사고가 발생하여 승객 3명이 사망했습니다. 현재 일부 승객과 승무원이 위중한 상태이며, 국제적인 의료 지원 및 승객 송환을 위한 복잡한 협상이 진행 중입니다.

P&O 크루즈가 2026년 여름 성수기 예약 활성화를 위해 3인 및 4인 탑승객을 대상으로 한 파격적인 요금 할인 프로모션을 발표했습니다. 이번 혜택은 특정 발코인 객실 예약 시 추가 인원의 비용을 대폭 낮춤으로써 가족 및 단체 여행객의 수요를 끌어올리는 데 목적이 있습니다.

아마워터웨이즈가 2026년 5월 '여행 설계사 감사 달'을 맞아 여행 전문가들을 위한 강력한 인센티브와 교육 프로그램을 출시합니다. 기프트카드 증정, '3건 판매 시 1회 무료 크루즈' 혜택, 그리고 비즈니스 성장을 돕는 웨비나 시리즈를 통해 파트너십 강화를 도모합니다.

트라팔가가 202나 2027년 유럽 라인강 및 다뉴브강 리버 크루즈 노선에 대한 'Spotlight Savings' 특별 할인 프로모션을 발표했습니다. 이번 프로모션은 솔로 여행객을 위한 싱글 서플리먼트 면제와 스위트 객실 예약 시 선내 크레딧 제공을 핵심으로 합니다.

스타 클리퍼스가 2027년 그리스 및 지중해 소규모 항구를 방문하는 새로운 크루즈 일정을 공개했습니다. 이번 일정은 대중적인 관광지를 벗어나 숨겨진 명소를 찾는 여행객들을 위해 친환경적인 돛 항해와 진정한 현지 경험을 핵심 가치로 내세우고 있습니다.

리비에라 트래블(Riviera Travel)이 202-26년 유럽 리버 크루즈 노선에 대해 '싱글 서플리먼트(1인 추가 요금)' 없는 객실을 확대 운영하며 혼행족 공략에 나섭니다. 나아가 2027년 6월에는 세계 최초의 1인 전용 크루즈선인 'George Eliot'을 출시하여, 단순한 서비스 확장을 넘어 혼자 여행하는 고객을 위한 전용 인프라 구축에 나설 계획입니다.

윈드스타 크루즈가 5월 '여행 어드바이저 감사 달'을 맞아 여행 전문가들을 위한 다양한 보상과 예약 도구를 출시했습니다. 이번 프로그램은 수수료 보너스, 경품 추첨, 그리고 유연한 예약 취소 정책인 'Peace of Mind Promise'를 포함하여 파트너십 강화를 목표로 합니다.

시그니처 트래블 네트워크(Signature Travel Network)가 호주 시드니와 멜버른에서 약 70명의 우수 여행사 운영자를 대상으로 '호라이즌 클럽(Horizon Club)' 행사를 개최했습니다. 이번 행사는 파트너들에게 현지 문화를 직접 체험하게 함으로써, 고객에게 더욱 깊이 있는 여행 경험과 전문적인 정보를 제공할 수 있는 역량을 강화하는 데 목적이 있습니다.

로열 캐리비안 그룹이 텍사스 크루즈 시장 장악을 위해 갤버스턴 터미널과 새로운 목적지(Perfect Day Mexico, Royal Beach Club Cozumel)를 결합한 공격적인 확장 전략을 발표했습니다. 이는 플로리다에 집중되었던 기존 구조를 넘어, 미 서부 및 미시시피 지역 고객을 흡수하기 위한 전략적 포석입니다.

애벌론 워터웨이즈가 2027년을 겨냥해 특정 계절에만 즐길 수 있는 '시즌별 익스커션(Seasonal Excursions)' 프로그램을 발표했습니다. 이는 성수기 외 기간에도 여행객을 유인하기 위해 지역의 전통과 계절적 특성을 결합한 초현지화된 경험을 제공하여, 비수기 수요를 창출하려는 전략입니다.

발트해 항구 협회(BPO)가 오는 6월 26일 독일 함부르크 항구에서 선박 양륙 전력(Shore Power) 공급 기술 및 인프라 구축을 위한 세미나를 개최합니다. 이번 행사는 컨테이너 및 크루즈 선박의 탄소 배출 저감을 위한 기술적 장벽, 표준화, 자동화 시스템 등을 주요 의제로 다룹니다.

리비에라 트래블(Riviera Travel)이 5월 '여행 어드바이저 감사 달'을 맞아 북미 시장의 성장을 견인하는 여행 전문가들을 위한 파격적인 인센티브 프로그램을 공개했습니다. 이번 프로그램은 어드바이저 대상의 ASTA 크루즈 엑스포 여행권 증정 및 보너스 지급과 더불어, 일반 여행객을 위한 최대 5점의 할인 혜택을 포함하고 있습니다.

MSC 크루즈가 2026년 F1 마이애미 그랑프리에 자사의 프리미엄 서비스인 '요트 클럽' 컨셉을 도입합니다. 대규모 초호화 요트 스타일의 구조물을 트랙에 설치하여, 크루즈의 럭셔리 호스피탈리티 경험을 레이싱 현장으로 확장하려는 전략입니다.

마렐라 크루즈(Marella Cruises)가 2026년 봄 시즌을 겨냥해 유럽의 5대 정원을 테마로 한 크루즈 여행 상품을 공개했습니다. 이번 프로모션은 마요르카, 그리스, 크로아티아, 이탈리아, 모나코의 아름다운 정원을 중심으로 자연과 예술, 역사를 결합한 테마 중심의 여행 경험을 강조하고 있습니다.

포시즌스가 초고액 자산가(UHNWI)를 겨냥한 새로운 요트 서비스를 런칭하며, 기존 크루즈와 차별화된 '선택의 자유'와 '저밀도 공간 설계'를 핵심 가치로 내세웠습니다. 브랜드는 정해진 일정 대신 고객의 유연한 의사를 존중하는 프리미엄 경험을 통해 새로운 고객층을 확보하는 데 집중하고 있습니다.

바이킹 홀딩스(Viking Holdings)가 2026년 1분기 재무 성과를 논의하기 위한 컨퍼런스 콜 날짜를 2026년 5월 14일로 확정 발표했습니다. 이번 발표는 해당 분기의 경영 실적과 향후 전망을 공유하는 중요한 자리가 될 것입니다.

로열 캐리비안 그룹의 CEO 제이슨 리버티는 AI와 파괴적 기술이 기존의 디지털 생태계와 결합하여 제품 개선 및 수익 증대를 가속화할 것이라고 밝혔습니다. 그는 단순한 기술 도입을 넘어, 고객에 대한 깊은 이해와 통합된 디지털 경험을 통해 강력한 비즈니스 '플라이휠(Flywheel)'을 구축하는 것이 핵심이라고 강조했습니다.

로열 캐리비안의 2026년 수익 전망 수정이 시장의 우려보다 긍정적이라는 분석이 나왔습니다. 지정학적 불확실성과 연료비 상승으로 인해 단기적인 수익률 및 EPS 가이던스는 하향 조정되었으나, 신규 선박 도입에 따른 수요 증가와 예약률 회복세가 장기적인 성장 동력을 뒷받침하고 있습니다.

스완 헬레닉은 선박의 공선 이동(repositioning) 비용을 줄이기 위해 서아프리카로 노선을 확장하는 동시에, 친환경 기술을 도입하여 지속 가능한 운영을 강화하고 있습니다. 이는 단순한 여행지 확장을 넘어 운영 효율성과 고객의 ESG 요구를 동시에 충적하려는 전략적 움직임입니다.