Cruise Industry News

홀랜드 아메리카 라인의 로테르담호가 네덜란드에서의 2주간의 드라이독(Drydock) 수리를 마치고 서비스에 복귀했습니다. 이번 리뉴얼은 라이브 음악 공연장 확대, 객실 수용 인원 증대, 편의 시설 개선 등 고객 경험(CX) 강화와 수익 극대화에 초점을 맞추고 있습니다.

로열 캐리비안 그룹이 Bank of America와 협력하여 자사 3개 브랜드(Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Silversea)를 통합하는 '로열 ONE' 신용카드를 출시했습니다. 이번 카드는 브랜드 간 보상 체계를 단일화하여 고객의 충성도를 높이고 결제 편의성을 극대화하는 데 목적이 있습니다.

Scenic Group은 럭셔리 탐험 크루즈 및 요트 시장의 수요 급증에 발맞춰 선박 라인업을 공격적으로 확장하고 있습니다. 2028년 출시될 'Scenic Ikon'과 2026년 'Emerald Kaia' 등을 통해 차별화된 경험과 고도화된 서비스를 제공하며 시장 점유율을 확대할 계획입니다.

핀란드 조선사 마이어 투르쿠(Meyer Turku)가 생산 효율성 증대와 현대화를 위해 약 2억 유로 규모의 대규모 투자 프로그램을 진행하며, 그 일환으로 4,000만 유로 규모의 신사옥 건설을 발표했습니다. 이번 프로젝트는 사무 공간을 분리하여 핵심 생산 활동을 위한 공간을 확보하고, 물류 및 생산 프로세스를 최적화하는 것을 목표로 합니다.

노르웨이 크루즈 기업 허티그루텐(Hurtigruten)이 매우 드문 형태의 강력한 펄스형 오로라 현상을 포착했습니다. 이번 현상은 일반적인 오로라보다 훨씬 긴 시간 동안 지속되었으며, 단순한 시각적 아름다움을 넘어 과학적 가치가 높은 영상으로 기록되었습니다.

비토리 크루즈 라인(Victory Cruise Lines)은 미국 내 근거리 여행 수요 증가에 맞춰 노선을 확장하고 고객 경험 중심의 투자를 강화하며 전년 대비 23%의 매출 성장을 기록했습니다. 소규모 선박의 강점을 활용해 대형 크루즈가 접근할 수 없는 지역을 공략하고, 올인클러시브 모델을 통해 고객 만족도를 높이는 전략을 취하고 있습니다.

로얄 캐리비안이 객실 배정 정보를 미리 알 수 있는 'Early Access' 유료 서비스를 시범 도입했습니다. 기존의 불확실한 객실 배정 방식 대신, 30달러의 추가 비용을 지불하면 승선 전 훨씬 이른 시점에 자신의 객실 위치를 확정받을 수 있는 모델입니다.

중동 지역의 지정학적 갈등으로 인해 페르시아만에서 약 2개월간 억류되었던 셀레스티알 크루즈의 선박들이 지중해로 안전하게 복귀했습니다. 이들은 수에즈 운하를 통과하여 아테네로 향하고 있으며, 2/2026년 5월 초부터 그리스와 터키, 아드리아해를 잇는 정기 항로 운영을 재개할 예정입니다.

글로벌 항만 운영 기업인 GPH(Global Ports Holdings)가 Citigroup 출신의 인프라 금융 전문가 Saffet C. Tinaztepe를 자본 시장 및 전략 프로젝트 부문 부사장(EVP)으로 임명했습니다. 그는 뉴욕을 기반으로 GPH의 성장 자금 조달, 자본 구조 최적화 및 글로벌 자본 공급자와의 관계 확대를 주도할 예정입니다.

카니발 크루즈 라인의 호주 함대가 안작 데이(Anzac Day)를 맞아 해상에서 추모식을 거행하며 현지 문화 존중과 고객 경험 강화를 도모했습니다. 이번 행사는 시드니와 브리즈번을 출발하는 주요 크루즈 선박에서 진행되었습니다.

Fred. Olsen Cruise Lines의 크루즈선 보레테호가 마데이라의 푼샬 생태 공원에서 300그루의 나무를 심는 환경 복원 캠페인을 진행했습니다. 이번 활동은 단순한 관광을 넘어 여행객이 지역 생태계 복원에 직접 참여하는 '재생 관광(Regenerative Tourism)'의 실질적인 사례를 보여줍니다.

홀랜드 아메리카 라인이 네덜란드 칵테일 브랜드 볼스(Bols)와 협업하여 네덜란드 국경일인 '킹스 데이'를 기념하는 독점적인 '오렌지 파티' 칵테일을 선보입니다. 이번 파트너십은 양사의 네덜란드 헤리티지를 결합하여 승객들에게 몰입감 넘치는 문화적 경험과 차별화된 미식 경험을 제공하는 데 목적이 있습니다.

아메리칸 크루즈 라인(American Cruise Lines)이 2026년 5월, 미국 내륙 수로 여행의 새로운 이정표를 세울 대규모 확장을 예고했습니다. 신규 선박 'American Encore'의 투입과 함께 최대 52일에 달하는 초장기 크루즈 노선, 그리고 그레이트 레이크(Great Lakes) 시즌 개막을 통해 미국 내륙 관광 시장의 지배력을 강화할 계획입니다.

셀레스티알 크루즈(Celestyal Cruises)가 2026년과 2027년 지중해 및 아드리아해 항로를 대상으로 하는 178개 일정의 'Iconic Sale' 프로모션을 발표했습니다. 이번 세일은 그리스, 이탈리아, 크로아티아, 몬테네그로를 포함한 다양한 프리미엄 캐주얼 크루즈 경험을 저렴한 가격에 선제적으로 예약할 수 있는 기회를 제공합니다.

AIDA 크루즈가 2026년 FIFA 월드컵 기간 동안 주요 선박에서 독일 국가대표팀의 경기를 실시간으로 중계하며 스포츠 테마 프로그램을 운영합니다. 단순한 경기 관람을 넘어 전문가 분석, 팬 참여형 이벤트, 특화된 식음료 서비스를 결객에게 제공하여 크루즈 여행의 경험 가치를 극대화할 계획입니다.

P&O 크루즈가 2026년 5월부터 10월까지 자사의 주요 선박인 Iona와 Arvia호에 '만퍼드 코미디 클럽(Manford’s Comedy Club)'을 도입합니다. 이번 파트너십을 통해 70명의 코미디언이 140회에 걸친 독점 공연을 선보이며, 크루즈 여행객들에게 차별화된 엔터테인먼트 경험을 제공할 예정입니다.

노르웨이지안 크루즈 라인 산하의 리전트(Regent)와 오세아니아(Oceania) 크루즈가 '물질적 소유'에서 '경험'으로 이동하는 럭셔리 소비 트렌드에 맞춰 대규모 선박 확충 및 프리미엄 전략을 발표했습니다. 이들은 초호화 선박 투자를 통해 고객에게 끊김 없는(Seamless) 프리미엄 경험을 제공하며 시장 점유율을 확대할 계획입니다.

코스타 크루즈(Costa Cruises)가 2028년 '코스타 델리조사'호를 이용한 139일간의 세계 일주 일정을 발표했습니다. 이번 항해는 5개 대륙과 3개 대양을 거쳐 29개국, 51개 목적지를 방문하며, 프리미엄 슬로우 트래블과 현지 밀착형 경험을 핵심 가치로 내세우고 있습니다.

MSC 크루즈가 2026년 출시 예정인 'MSC 월드 아시아'를 통해 AI 아바타, 인터랙티브 게임, 디지털 장애물 경기 등 혁신적인 가족 엔터테인먼트 프로그램을 공개했습니다. 이는 단순한 크루즈 여행을 넘어, 디지털 기술과 물리적 경험이 결합된 '피지털(Phygital)' 콘텐츠를 강화하여 선상 자체를 하나의 거대한 테마파크로 만드는 전략입니다.

드림 크루즈와 스킨케어 브랜드 키엘(Kiehl’s)이 협업하여 3박 4일간의 웰니스 및 스킨케어 체험 프로그램을 진행했습니다. 이번 프로젝트는 크루즈 여행객에게 단순한 이동을 넘어 브랜드 경험과 웰니스 라이프스타일을 결합한 차별화된 가치를 제공하는 데 중점을 두었습니다.

2026년 4월 예정된 글로벌 주요 크루즈선들의 드라이독(Drydock, 선박 건조/수리) 일정과 주요 프로젝트를 다룹니다. 선박의 노후화 방지를 위한 정기 점검뿐만 아니라, 수익성 증대를 위한 객실 증설 및 시설 현대화 프로젝트가 핵심입니다.

리전트 세븐 시즈 크루즈(Regent Seven Seas Cruises)가 상위 여행 자문가 및 에이전시와의 파트너십 강화를 위해 'Travel Partner Council'을 출범했습니다. 이 프로그램은 성과에 따라 차등화된 멤버십을 제공하여, 핵심 파트너들에게 독점적 정보와 혜‌택을 제공함으로써 브랜드와 파트너의 동반 성장을 도모합니다.

바이킹(Viking)의 원정 운영 디렉터인 Jørn Henriksen가 남극 관광 운영자 협회(IAATO) 집행위원회 위원장으로 임명되었습니다. 이번 인사는 남극 관광의 지속 가능성과 책임 있는 관광 가치를 이끄는 핵심 리더십의 변화를 의미합니다.